Microsoft Unified Communications vs Cisco
Ни для кого не секрет, что Microsoft старается и успешно теснит конкурентов практически на всех рынках IT-систем.
Вот уже некоторое время можно наблюдать конкуренцию между Microsoft и Cisco в области «объединенных коммуникаций», unified communications. Обе компании представляют множество решений в данной области, некоторые перекрываются, некоторые нет. Ниже представлена сводная таблица продуктов этих двух вендоров.
За Cisco стоит многолетняя практика внедрения и бренд, за Microsoft – инновации, интеграция с существующей инфраструктурой, и агрессивное завоевывание рынка.
| Feature | Cisco | Microsoft |
| Телефония / управления звонками | Unified Communications Mgr. | Office Communication Server 2007 |
| A/V конференции | MeetingPlace / express | |
| Web конференции | WebEx / MeetingPlace | |
| Presence / IM | Cisco Unified Presences (CUPS) | |
| IVR / Speech Applications | Cisco IPIVR / IPCCX | |
| Softphone | IP Communicator | |
| Видео звонки | Unified Voice (бывш. VT Advantage) | |
| Голосовая почта | Unity / Unity Connections | Exchange Server 2007 UM |
Один важнейших конкурентных показателей Microsoft – более выгодная стоимость. Крайне неблагодарное занятие – подсчитывать лицензии Cisco на все вышеперечисленные продукты, против 1 лицензии OCS ECAL / на пользователя, хотя именно так и приходилось делать, до недавних пор. Cisco смекнули эту неровность, и попытались привести симметричный ответ, объединив UC лицензии.
Cisco изменила структуру лицензирования, так чтобы заказчики могли приобретать продукты «в пачке» (CUWL) / на пользователя, так что калькуляции получились попроще и поменьше. Смотрите что из этого вышло:
| Features | Стоимость Cisco CUWL | Стоимость Microsoft ECAL |
| Voice, Presence, AV, итд | $425 | $204 |
| Голосовая почта | - | $36 |
| Требуемое сопровождение* | $125 | - |
| Total (MSRP) | $550 | $240 |
*CUWL требует 3 года сопровождения по цене $125/год.
Вот такой вот аусвайс.
C 2009 Cisco ввозит в россию все продукты сама, так что пока не каких скидок от GPL + все продукты с индексом K9 могут поставляться в течении 10 месяцев !!!
Я честно говоря не понял в итоге, можно ли с OCS использовать обычные IP-телефоны, ну то есть с телефона в офисе позвонить на Communicator чувака, работающего дома?
Максим, уже определись что нужно. Если IP телефон, то вроде как нет. Есть поделки, которые это позволяют делать. Есть телефоны, которые это позволяют делать, но они с Communicatorом работают. Если телефон все таки удалось в офисе подключить, то чуваку домой можно позвонить, только про external a/v нужно незабыть.
Ну я пока ещё не разбирался, как всё это работает, но хочется чтобы чувак с помощью Communicator’а цеплялся к серверу и становился частью нашей внутренней телефонной сетки. То есть я набираю внутренний номер на телефоне и у него в коммуникаторе идёт вызов. И чтоб обратное действовало. Такое возможно? Просто меня смутила фраза: «нет поддержки обычных SIP телефонов» в одном из предыдущих комментариев.
Это возможно.
Если есть потребность скрестить OCS с SIP-телефонами, можно сходить сюда, посмотреть на бету – http://evangelyze.net/products.asp#SMARTSIP
в данный момент бета версия SmartSIP не имеет функционала подключения sip телефонов, обещают в мае месяце, пока есть тока direct SIP к любому sip оператору.
Я из Казахстана, у нас таких проблем нету, стабильная скидка минимум 30% от GPL.
Удачи!
По поводу SmartSIP – это наверное долгая история, такие решения долго разрабатываются и тестируются; также не нужно забывать про поддерживаемые телефоны. Тем более Microsoft если бы хотела, то сразу бы сделала поддержку SIP аппаратов (зря они, что ли Communicator Phone Edition выпустили). Тем более на сколько я понял SmartSIP будет платным.
Я лучше sipX буду использовать, сомневаюсь, что SmartSIP когда-нибудь дорастет до такого уровня; что история в принципе и подтверждает, возьмем любые старые версии продуктов Microsoft (тот же Exchange, SMS или LCS 2005), многие компании делали свои довески, а сейчас сменилась идеология и теперь даже и не вспомнишь как эти довески назывались.
Поэтому если Microsoft сама не возьмется за это, то другие разработчики просто время будут тратить (как своё так и наше).
Максим, вы еще забыли добавить картинки на четыре поддерживаемых OCSом станционарных телефонных аппарата.
А так же, что Exchange UM не поддерживает русский язык и построить IVR с большим количеством ветвлений нельзя.